1、引車到位。車輛進站時，現場員工引導車輛進入車用尿素加注位置。

2、問候顧客。車輛停穩，加油員主動上前，問候顧客，提醒顧客熄滅發動機，詢問和確認顧客所需品種、數量和結算方式。

3、開尿素箱蓋。征詢顧客同意后，幫助開啟尿素箱蓋。

4、準備工作。打開噸裝方桶下總閥門，加注槍上reset按鍵歸零，并提示顧客加注機已回零。

5、加注尿素。加注槍插入尿素箱內，打開加注機體開關，捏動加注槍，并關注加注槍數量。

6、蓋尿素箱蓋。尿素加注結束后，加油員主動為顧客蓋好尿素箱蓋，關閉加注機機體電源，并關閉噸裝方桶下方總閥門。

7、結算貨款。根據當日價格，支付車用尿素費用。

8、引車出站。加油員精神飽滿、面帶微笑、禮貌引導車輛出站。